طريقة إلغاء البطاقة الائتمانية في أقصر مدة يبحث عنها الكثير من عملاء البنوك المختلفة، نتيجة ما يواجهونه من موظفين البنوك من الحاح على عدم الإلغاء، وهذا موقف طبيعي منهم، نظراً لأنها تدر عليهم عائد سنوي كبير، قد يصل إلى 36% بشكل سنوي، لذلك تبدأ البنوك في تقديم بعض المزايا، والعروض، حتى يرجع العميل في طلبه، وفي موقع الماقه اليوم سوف نتعرف على طريقة إلغاء البطاقة الائتمانية بالتفاصيل.
طريقة إلغاء البطاقة الائتمانية
يمكنك اتباع الخطوات التالية لإيقاف العمل بالبطاقة الائتمانية الخاصة بك من على متجر جوجل بلاي:
- يدخل العميل على حسابه الخاص على متجر جوجل بلاي.
- يضغط العميل على كلمة الحساب الخاص بي، ويختار بعد ذلك من القائمة التي تظهر له، تعديل طريقة الدفع.
- سوف ينتقل العميل إلى شاشة جديدة، تعد هي مركز الدفع في جوجل، يختار من خلالها طريقة الدفع التي يريد أن يتعامل بها، أو يقوم بحذف وإلغاء البطاقة الائتمانية الخاصة به، أو إضافة بطاقة ائتمانية جديدة.
- حتى يستطيع العميل أن يلغي البطاقة الخاصة به، يختار تغيير أو تعديل الطريقة التي يقوم بالدفع بها، هذا يفتح للعميل صفحة أخرى، يوجد بها مركز دفعات جوجل بلاي، من خلال تلك الصفحة يستطيع الشخص أن يقوم بعملية إلغاء البطاقة، عن طريق حذف البيانات الخاصة بها.
يرشح لك موقع الماقه الاطلاع على المزيد من المعلومات حول طريقة التحويل من البطاقة الائتمانية إلى الحساب الجاري الأهلي التجاري
طريقة إلغاء البطاقة الائتمانية للبنك الأهلي
يستطيع صاحب البطاقة الائتمانية الاتصال بخدمة عملاء البنك وطلب إلغاء البطاقة، بعد إعطائهم بعض البيانات التي تخص البطاقة، والتأكد من سداد جميع مديونياتها، كما يمكن سداد هذه المديونيات من خلال خدمة الأهلي نت بالخطوات التالية:
- يدخل صاحب البطاقة على الصفحة الخاصة به على خدمة الأهلي نت، باستخدام رقم المستخدم، وكلمة المرور.
- فور الدخول سوف تظهر صفحة للمستخدم بها عدد من الاختيارات، يختار منها خدمات البطاقات.
- لمعرفة الشخص مقدار المديونية الخاصة به يقوم بالدخول على كشف حساب بطاقات الائتمان، ويختار العميل رقم البطاقة الائتمانية، ويقوم باختيار الشهر والسنة، مع مراعاة أن يتم اختيار شهر سابق عن الشهر الحالي، حتى تظهر القيمة الصحيحة للمديونية.
- بعد الانتهاء يقوم صاحب البطاقة بالضغط على كلمة عرض، التي تظهر جميع الأموال التي على البطاقة ويجب سدادها، في خانة الرصيد الختامي.
- يختار الشخص سداد مبلغ البطاقة، بعد تحديد رقم البطاقة المراد سدادها، ويدخل قيمة المبلغ الختامي ليتم سحبها من الرصيد، ثم يتم الضغط على كلمة تأكيد للسداد.
طريقة إلغاء البطاقة الائتمانية لبنك مصر
- يستطيع صاحب البطاقة الائتمانية الاتصال بخدمة عملاء البنك وطلب إلغاء البطاقة، بعد إعطائهم بعض البيانات التي تخص البطاقة، والتأكد من سداد جميع مديونياتها، كما يمكن سداد هذه المديونيات من خلال القيام بالخطوات التالية.
- يدخل العميل على التطبيق البنكي لبنك مصر، ويقوم بإدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة به.
- يتخطى الشخص الاختيارات التي تظهر له إلى أن يصل إلى خيار بطاقات الائتمان، ويقوم بالنقر على بيانات البطاقة، وسوف يظهر له قيمة المديونية التي على البطاقة.
- يقوم المستخدم بالضغط على خيار الدفع من، يقوم باختيار رقم الحساب الذي سيقوم بسداد مديونيته منه، وسوف ينتقل إلى شاشة جديدة بها رقم الحساب، إجمالي الأموال الموجودة به.
- يقوم الشخص بإدخال المبلغ المطلوب سحبه من الحساب لسداد البطاقة، ويضغط على التأكيد لسحب ذلك المبلغ، وسوف تظهر له جملة تمت العملية بنجاح، وهذا يعنى الانتهاء من السداد.
تستطيع الآن الاطلاع على معلومات أكثر حول سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية: الحد الأقصى وعمولة السحب النقدي من كريدت كارد في 7 بنوك
أسباب رفض البطاقة الائتمانية
- يتم رفض البطاقة الائتمانية عندما تكون بدون أي رصيد، لأن يجب وضع الأموال في البطاقة قبل القيام بعملية الشراء بواسطتها، مع مراعاة أن يتم وضع مبلغ مالي أعلى من المبلغ المطلوب سداده من البطاقة.
- لتجنب عمليات سرقة البطاقات، خاصة وإن الكثير من البنوك لا تضع اسم صاحب البطاقة عليها، مما يسبب رفض التعامل بها.
- بعض مواقع الشراء الإلكتروني لا تقبل البطاقة مسبقة الدفع، وتفضل التعامل بالبطاقات الغير مسبقة الدفع.
- أكثر أسباب رفض البطاقة الائتمانية التي يغفلها الكثير من الأشخاص هي قرب انتهاء تاريخ صلاحية البطاقة، لذلك يجب تجديدها قرب انتهاء الموعد.
- ترفض البطاقات الائتمانية في حالة عدم تفعيلها من قبل البنك، حيث أن الكثير من البنوك تضع شرط أساسي لها للتفعيل اتصال صاحب البطاقة، بالرقم الخاص بخدمة العملاء والتفعيل معهم، وقد ينتظر يوم كامل حتى يتم التفعيل وتشغيل البطاقة.
- عندما يتم تصفير رصيد البطاقة، ويتم وضع الأموال بها، غالباُ ما يتم رفض التعامل بها، لذلك يجب مراعاة أن يكون هناك مبلغ مالي دائم بالبطاقة الائتمانية.
يرشح لك موقع الماقه التعرف على ما هي البطاقة الائتمانية ؟ وما هي أنواع البطاقات الائتمانية ومميزاتها وعيوبها ؟
شروط إلغاء البطاقة الائتمانية
- يمكن للبنك أن يقوم بإلغاء البطاقة الائتمانية دون الرجوع للعميل، إذا تم اكتشاف عدم صحة المعلومات والبيانات المقدمة من العميل عند طلبه للحصول على البطاقة.
- تلغى البطاقة الائتمانية للعميل إذا حدث أي عدم التزام للشروط والأحكام المتبعة عند استخدام البطاقة، ويكون المستخدم هو المسؤول الأول والأخير عن أي معاملات مالية تمت عن طريق تلك البطاقة.
- يمكن القيام بإلغاء البطاقة الائتمانية عن طريق تقديم العميل طلب بخط يديه إلى البنك، يطلب فيه إلغاء التعامل بالبطاقة، لكن لا يتم تنفيذ ذلك الإلغاء إلا عندما يتم إرجاع البطاقة التي إصدارها من البنك.
- حامل البطاقة يلتزم بكل المصروفات والرسوم نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية.
- لا يتم إلغاء مسئولية حامل البطاقة نحو البنك إلا بعد سداد كافة المستحقات، والمديونيات الموجودة على البطاقة، وقد يستغرق ذلك الأمر ثلاث شهور كحد ادني، من تاريخ إعادة الشخص للبطاقة التي قام بإلغائها إلى البنك.
- البنك له كامل الحق في وقف التعامل بالبطاقة، أو وضع حد أقصى للمبلغ الائتماني.
- يمكن للبنك قبول أو رفض منح صاحب البطاقة بطاقة جديدة، أو إصدار بدل فاقد له.
يمكنك الآن التعرف على أسباب رفض البطاقة الائتمانية وما هي أنواعها المستخدمة
نصائح يجب اتباعها عند استخدام البطاقات الائتمانية
- يجب المحافظة على البطاقة من الكسر، أو الضياع، ومراعاة عدم مشاهدة أي فرد الرقم الخاص بالبطاقة الائتمانية، أو معرفة رقمها السري، لتجنب حوادث السرقة.
- لا يجب إبلاغ أي شخص برقم البطاقة الائتمانية، أو أي معلومات عنها لتجنب الاستخدام السيء لها.
- إذا حدث ضياع للبطاقة، أو سرقة لها، أو شخص ما عرف بعض البيانات الأساسية للبطاقة، يجب على صاحب البطاقة الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك، أو الذهاب إلى أحد فروعه وإبلاغ البنك بوقف التعامل بها نهائياُ، ويجب أن يكون الإبلاغ كلامي، ثم يليه الإبلاغ كتابياُ في البنك في خلال أسبوع من ضياعها.
- إذا وجد صاحب البطاقة الائتمانية بطاقة سبق وان فقدها، وقد بلغ عن ذلك، لا يقوم باستعمالها مرة أخري، ويجب عليه أن يكسرها لنصفين، أو يرجعها إلى البنك مرة ثانية.
