حل مشكلة شاشة اللمس تعمل من تلقاء نفسها عند استخدام الهاتف المحمول وهي مشكلة تواجه العديد من الأشخاص، ولحل هذه المشكلة لا بد من معرفة السبب الذي يجعل شاشة الهاتف تعمل من تلقاء نفسها بمجرد لمسها، وهو ما سنعرفه معًا من خلال مقالنا اليوم الذي سنوضح فيه حل مشكلة شاشة اللمس تعمل من تلقاء نفسها وذلك عبر موقع الماقه
أسباب تجعل شاشة اللمس تعمل من تلقاء نفسها
قبل التعرف على حل مشكلة شاشة اللمس تعمل من تلقاء نفسها يجب التعرف على الأسباب التي تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة، وتتمثل هذه الأسباب فيما يلي:
- اتساخ شاشة الهاتف يجعلها تعمل بسرعة فائقة من تلقاء نفسها؛ مما يؤدي إلى الكثير من المشاكل مثل الاتصال بأحد الأشخاص في وقت متأخر، أو ضياع الرصيد في إرسال الرسائل، أو الدخول على أكثر من موقع في وقت واحد.
- استخدام واقي حماية الشمس بصورة غير صحيحة مثل خطأ في تركيبه.
- تعرض الهاتف لدرجة حرارة عالية، مثل وضعه في الشمس لمدة طويلة، أو وضعه بجوار البوتاجاز عند طهي الطعام.
- استخدام شاحن غير ملائم لنوع الجهاز؛ مما يؤثر سلبيًا على شاشة اللمس.
- تحميل بعض التطبيقات التي بها فيروس على الهاتف.
- كارت الميموري (SD) والتي تعمل على زيادة مساحة الشاشة؛ لتتحمل المزيد من مقاطع الفيديوهات والصور والتطبيقات في حالة إذا كانت المساحة الداخلية صغيرة.
حل مشكلة شاشة اللمس تعمل من تلقاء نفسها
يوجد بعض الحلول لمشكلة عمل الشاشة من تلقاء نفسها، وتتمثل هذه الحلول فيما يلي:
- تأكد من أن شاشة الهاتف لا يوجد بها أي شروخ أو كسور.
- تأكد من نظافة شاشة الهاتف.
- قم بإزالة الاسكرين (واقي الحماية) من على الشاشة، وضع واحدة أخرى بدلًا منها؛ للحفاظ على الشاشة من التلف، مع مراعاة تنظيف الشاشة جيدًا قبل وضع الاسكرين الجديدة، وعدم ترك هواء تحت الشاشة، مع ارتداء فقاز لليد قبل لمس الشاشة.
- إزالة جميع الملصقات من على الشاشة.
- قم بإزالة كارت الميموري (SD) الموجود في الهاتف المحمول.
- تحقق من سلامة الجهاز باستخدام الوضع الآمن من خلال الدخول على الإعدادات.
- قم بإعادة ضبط مصنع للهاتف، أو عمل FORMAT له.
- في حالة فشل كافة الإجراءات السابقة يمكن حل المشكلة من خلال جهاز الكمبيوتر، وذلك باستخدام تطبيق Xperia™ Companion، ولكن في هذه الحالة سيتم حذف جميع البيانات الموجودة في وحدة التخزين الداخلية للهاتف، وتبقى الأشياء الموجودة على كارت الميموري فقط، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
وتجدر الإشارة هنا أنه في حالة فشل جميع الحلول السابقة في حل المشكلة، فيجب التوجه إلى أقرب مركز صيانة منك لمساعدتك في حل المشكلة.
