الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم القومي 2024 تعد من ضمن أحد الطرق المتبعة لمعرفة فاتورة الغاز، من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الغاز الطبيعي، حيث اتجهت الدولة المصرية إلى جعل جميع الخدمات إلكترونية، من أجل راحة المواطن ولتقليل الازدحام، خاصة منذ أن ظهر فيروس كورونا في البلاد، اعرف كيفية الاستعلام معنا على موقع الماقه.
الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم القومي 2024
حرصت الدولة المصرية منذ أن بدأ فيروس كورونا في الظهور، على إتخاذ جميع الإجراءات التي تمنع من تفشي الفيروس في البلاد، وكان على رأس هذه التدبيرات تقليل التجمعات، لذا قامت بتفعيل المواقع الإلكترونية من أجل الاستعلام عن جميع الخدمات، لذلك يمكن الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم القومى 2024 من خلال الخطوات التالية:
- يجب تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الغاز التابع لها المستعلم من خلال الرابط
- ثم القيام بتحديد المنطقة السكانية التابع لها.
- وبعد ذلك نقوم باختيار طريقة الاستعلام بالرقم القومى.
- بعد اختيار الرقم القومي سوف يظهر مكان به 14 خانة لكتابة الرقم القومي.
- ثم الضغط على الايقونة الخاصة بعرض الفاتورة وبعدها تظهر الفاتورة الخاصة باستهلاك الغاز الطبيعي الشهري.
الاستعلام عن فاتورة الغاز برقم الهاتف
- تسجيل الدخول إلى موقع الخاص بشركة الغاز للمنازل.
- ثم نقوم باختيار رقم الهاتف للاستعلام عن الفاتورة.
- نقوم بكتابة رقم الهاتف المسجل في البيانات الخاصة بصاحب الفاتورة لدى شركة الغاز.
- ثم الضغط على عرض لظهور فاتورة الغاز التي لاتستغرق وقت لعرضها.
الاستعلام عن فاتورة الغاز من خلال الرقم المشترك
أصبح الآن الاستعلام عن فاتورة أسهل من الماضي، حيث أن الاستعلام عن الفاتورة أصبح لا يستغرق إلا ثواني معدودة من المنزل، عن طريق الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الشركة عن طريق الموقع الرسمي الخاص بها.
- وبعد ذلك نقوم باختيار رقم المشترك.
- ثم نقوم بكتابة البيانات المطلوبة وهي عبارة عن مجموعة من الخانات الفارغة مدون فوقها البيانات المطلوبة مثل رقم العمارة والحي ورقم الشق والقطاع وغيرة من البيانات.
- وأخيرا الضغط على معرفة الفاتورة لكي تظهر على الشاشة.
خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي
تسجيل قراءة عداد الغاز ضرورية لكل مستخدم للغاز المنزلي، لكي لا يحدث تراكم في فواتير الغاز أو قيام الشركة باحتساب متوسط الاستهلاك، كما أن الشركة تحث المواطنين على ضرورة تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي من خلال الطرق المتاحة التسجيل وهي كما يلي:
- يمكن لكل مستخدم للغاز أن يقوم بقراءة العداد وتسجيلها من بداية الشهر وحتى منتصفة.
- وهناك أكثر من طريقة لكي يتم تسجيل القراءة بها في الشركة ومنها كتابة القراءة وتسليمها لمحصل الفواتير لتسجلها.
- كما يمكن التسجيل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة التابع لها، وهي أكثر الطرق المتبعة في الفترة الحالية في ظل انتشار الفيروس.
ويمكن للمستهلك تسجيل القراءة عن طريق موقع الشركة من خلال الخطوات البسيطة التالية:
- أولا يجب على المستهلك معرفة اسم الشركة التابع لها من خلال المنطقة التي يسكن بها، حيث يوجد أربع شركات الغاز الطبيعي في مصر تابعة لوزارة البترول.
- وذلك حتى لا يتم تسجيل القراءة في شركة غير التابع لها، حيث تختص كل شركة بمجموعة من المناطق السكانية.
- وبعدها يتم تسجيل الدخول إلى موقع الشركة.
- ثم كتابة البيانات في الخانة الفارغة التي تظهر على الشاشة.
- وهي كتابة رقم الشقة والعمارة واسم المحافظة التي تسكن بها وكذلك القطاع والمنطقة.
- ثم تسجيل اسم المشترك.
- نقوم باختيار قراءة العداد ثم تدخل الرقم الموجود داخل العداد والمكون من خمس أرقام.
- وبذلك يكون تم تسجيل قراءة استهلاك عداد الغاز بنجاح داخل الشركة.
أسعار شرائح الغاز الطبيعي في مصر
يريد الكثير من مستخدمي الغاز المنزلي معرفة كيف يتم حساب استهلاك الغاز، خاصة بعد الزيادة الأخيرة في أسعار الغاز، حيث قامت الحكومة بتقسيم استهلاك الغاز إلى ثلاث شرائح وهي كما يلي:
الشريحة الأولى
ويتم احتساب فيها استهلاك الغاز بسعر 2.35 لكل شخص استهلاكه في الغاز أقل من 30 متر، حيث يتم ضرب عدد الأمتار استهلاك الغاز في تسعيرة الشريحة الأولى ينتج سعر الاستهلاك الشهري من الغاز.
الشريحة الثانية
ويدخل في هذه الشريحة كل من كان استهلاكه أزيد من 30 متر، حتى 70 متر غاز بسعر 3.10 جنية، ويتم احتسابها بنفس الطريقة السابقة مع تغير ضرب السعر.
الشريحة الثالثة
وهي أعلى الشرائح في السعر من حيث الاستهلاك، فإن سعر متر الغاز يبلغ 3.60 جنيه لمن يكون استهلاكه في الشهر أعلى من 70 متر.
كيفية سداد فاتورة الغاز الطبيعي
توجد العديد من الطرق الذي يتم من خلالها دفع فاتورة الغاز الطبيعي ومنها ما يلي:
- يمكن الدفع من خلال الطريقة المعتادة وهي الدفع مباشرة إلى محصل الغاز الذي يأتي إلى المنزل أو الدفع في مقر الشركة.
- ويمكن أيضا الدفع أون لاين وذلك بعد أن قامت شركات الغاز بالإعلان عن إمكانية سداد الفاتورة الشهرية أون لاين، خاصة في الفترة التي قامت فيها الدولة فرض حظر التجوال على أثر فيروس كورونا.
- كما أدي إلي قيام الشركة بتفعيل الدفع أون لاين ضمن الإجراءات التي تتابعها الدولة للحد من الفيروس و للحفاظ على سلامة المواطن.
- لذا قامت الشركة بعمل تطبيق على الهاتف المحمول يمكن الدفع من خلاله.
- كذلك الدفع من خلال فودافون كاش عن طريق أقرب فرع.
- والدفع عن طريق خدمة فوري وهي من أسهل الطرق ويفضلها كثير من المستخدمين للدفع، حيث يقوم المستهلك بإدخال الكود الخاص بالفاتورة إلى المكينة وبعدة تقوم بسداد قيمتها.
- وكذلك الدفع عن طريق حساب بنك مصر ومكينة أمان ومصاري.
إجراءات التعاقد على تقديم الغاز للمنازل
يمكن التقديم على الغاز بكل سهولة سواء كان من مقر الشركة أو من خلال التقديم إلكتروني من موقع الشركة، ولكن يجب عند التقديم أن يعرف صاحب الطلب اسم الشركة التابع لها، حيث يوجد أربع شركات غاز في مصر تابعة لوزارة البترول وهي كما يلي:
شركة ناتجاس
وتختص هذه الشركة بمنطقة المقطم ومدينة السلام و6 أكتوبر ومحافظة البحيرة.
شركة تاون جاس
شركة غاز القاهرة
وتشمل العاصمة الإدارية الجديدة ومدينتى ومدينة بدر و هليوبوليس و الجبل الأصفر والمستقبل ومحافظة الشرقية.
شركة غاز مصر
وتغطي محافظة الإسماعيلية والقاهرة والمنوفية والإسكندرية والدقهلية وأسوان والغربية والأقصر والشرقية، وبعد أن يقوم الشخص بتحديد الشركة التابعة لها يمكن أن يقدم طلب تركيب الغاز من خلال الخطوات التالية:
- يقوم بتسجيل الدخول إلى الشركة التابعة لمكان تركيب الغاز الطبيعي.
- كتابة الاسم الكامل لصاحب الطلب.
- ثم اختيار المنطقة التي يسكن بها.
- وبعدها يقوم بكتابة العنوان بالتفصيل مع ذكر علامة مميزة بجانب العقار.
- كتابة رقم الهاتف المحمول لصاحب الطلب.
- واختيار نوع العقار الذي يتم إدخال الغاز إليه.
- كما يجب كتابة بريد إلكتروني مفعل ليتم التواصل مع الشركة من خلاله.
- ثم اختيار نوع إثبات الشخصية سواء كانت الرقم القومي أو جواز السفر أو بطاقة عسكرية أو رخصة قيادة.
- كتابة رقم إثبات الشخصية التي تم اختيارها.
- إرفاق المستندات المطلوبة وهي صورة من إثبات الشخصية وصورة بعقد العقار وفي حالة التقسيط يتم إرفاق وصل كهرباء حديث وصورة من استمارة التعاقد على التقسيط.
- وأخيرا الضغط على إرسال الطلب.
طرق تقديم شكاوي الغاز الطبيعي
في حال عدم معرفة الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم القومي 2024 أو حدوث خطأ في القراءة يمكن تقديم شكوى إلى الشركة عن طريق إحدى الطرق التالية:
- يمكن التوجه إلى مقر الشركة وتقديم الشكوي إلى المسؤولين عن تلقي الشكاوي.
- كما يمكن تقديم شكوى عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة.
- أو تقديمها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالشركة.
