طرق الاستعلام عن رصيد اوريدو ooredoo الكويت 2024 من الخدمات التي توفرها شركة اوريدو الكويت للمواطنين، حيث يمكن من خلال هذه الخدمة التعرف على القيمة المتبقية من رصيد الهاتف للمكالمات التليفونية أو الرصيد الخاص بالإنترنت حتى لا يتم قطع الخدمة أو إيقافها لكي يتمكن العميل من سداد الفاتورة في موعدها المحدد، وسوف نتعرف على طرق الاستعلام عبر موقع الماقه.
طرق الاستعلام عن رصيد اوريدو ooredoo الكويت 2024
تختلف طرق الاستعلام عن رصيد اوريدو بشكل عام باختلاف الدول التي تعمل بها شركة اوريدو، وذلك من حيث الأكواد أو الرموز الخاصة بالاستعلام عن الرصيد، واليكم الأكواد المخصصة من شركة اوريدو لدولة الكويت للاستعلام عن الرصيد:
- لمعرفة الرصيد المتبقي من استهلاك العميل يتم إدخال هذا الكود(*121#)، ومن ثم قم بالنقر على زر الاتصال حتى تتعرف على رصيدك المتبقي.
- يمكن استخدام كود آخر لمعرفة الرصيد الباقي من استهلاك الإنترنت وهو الرمز
- وبعدها اضغط على الاتصال وسوف يتم التوضيح الرصيد المتبقي.(*200#)، فسوف تلاحظ وجود رسالة تحتوي على الرصيد الباقي من استهلاكك من ميجا بايت خدمة الإنترنت.
تغيير بيانات المستخدم أوريدو الكويت
يستطيع المستخدم التعديل على بياناته بشركة اوريدو والحصول على خدمات أخرى منها ربط خطين بنفس الاسم الخاص بالعميل، وذلك من خلال اتباع بعض التعليمات وهي كالآتي:
- يستطيع العميل تسجيل بياناته الجديدة على تطبيق اوريدو عبر إكمال البيانات بطريقة صحيحة في المربعات الخاصة بها، ويتم دفع بعض الرسوم مقابل تسجيل البيانات عبر هذا التطبيق، وبعد الانتهاء من تسجيل جميع البيانات يقوم العميل بإرسال رسالة نصية على الرقم 121 تحتوي على هذه الكلمة Balance Dc.
- في حالة رغبة المشترك في تفعيل خط الهاتف بشركة اوريدو الكويت يجب عليه إرسال رسالة نصية إلى الرقم 127 تحتوي على رمز PIN وهو موجود على كارت الرقم الخاص بالجوال.
شروط الاستعلام عن رصيد أوريدو
توجد عدد من الشروط التي يجب مراعاتها عند الرغبة في الاستعلام عن رصيد اوريدو أو تسجيل بيانات العميل، وتتضمن ما يلي:
- يجب التأكد من كتابة البيانات بشكل جيد عند التسجيل، حيث لا يتم السماح بالتسجيل لبيانات العميل سوى مرة واحدة فقط، لذلك يجب التأكد من تعبئتها بكل دقة.
- في حالة ثبوت عدم صلاحية البيانات المُدخلة من خلال العميل يتم حذفها بشكل تلقائي.
- من الأفضل أن يمتلك المستخدم رصيد كافي أو أكثر من استخدامه حتى يتمكن من تنشيط باقة الإنترنت.
- يُنصح أن يقوم العميل بالاستعلام عن الرصيد في الوقت الذي تقترب فيه صلاحية الباقة من الانتهاء.
رموز وأكواد خدمات شركة اوريدو الكويت
هناك العديد من الخدمات الأخرى التي توفرها شركة اوريدو لعملائها إلى جانب خدمة الاستعلام عن الرصيد، ومنها ما يلي:
- للاستفادة من خدمة التواصل بشكل مباشر مع خدمة العملاء حول التعرف على الرصيد المتبقي وقيمة الاستهلاك الخاص بالباقة، أو عند الرغبة في تحديث البيانات يتم التواصل على الرقم 121 من داخل دولة الكويت وفي حالة التواصل من الخارج يتم الاتصال على هذا الرقم
- لخدمة تحويل المكالمة يتم إدخال الكود#21#.
- للاستفادة من خدمات البريد الصوتي يتم التواصل على الرقم 500.
- للاستفسار عن خدمات اوريدو المختلفة يتم إدخال هذا الرمز *113# ثم الضغط على زر الاتصال.
- للاستفادة من خدمة التعرف على الرصيد المتبقي من باقة الإنترنت يمكن إدخال الكود*200#.
- لخدمة تحويل الرصيد لأرقام أخرى يتم التواصل عبر إدخال هذا الرمز*1200#.
- للاستفادة من خدمة الاستعلام عن الإعدادات الخاصة بالإنترنت يتم إدخال الكود *207# ثم الضغط على زر الاتصال.
