طريقة معرفة رصيد بيانات موبايلي بالتفصيل ممكنة بطريقة سهلة وبسيطة عبر الهاتف الذكي، شركة موبايلي تعد واحدة من أهم شركات الهواتف الذكية داخل المملكة العربية السعودية، حيث تقوم بتقديم العديد من الخدمات لعملائها، وطرق للاستعلام عن الرصيد، لذا فمن خلال موقع الماقه سوف نعرض إليكم طريقة معرفة رصيد بيانات موبايلي بالتفصيل في السطور التالية.
طريقة معرفة رصيد بيانات موبايلي بالتفصيل
في حالة رغبة العميل في معرفة القيمة المتبقية له من رصيد بيانات الإنترنت يتم من خلال إدخال الرمز #1411*2#.
وفي حالة عدم ظهور أي شيء يقوم العميل بإدخال الرمز #1422*، أو يمكنه أن يقوم بتجربة الكود #1*1411*.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: معرفة رصيد بيانات موبايلي ورموز خدماتها
معرفة رصيد موبايلي فاتورة
يقوم البعض بالبحث عن الشرائح المفوترة، والتي يتم التعرف عليها من خلال الخطوات التالية:
- يتم إرسال رسالة نصية على الرقم 1446، حيث يتم كتابة رقم 1 فيها.
- الضغط على *1411# ثم اتصال.
معرفة رصيد النت موبايلي
يمكنك معرفة رصيد النت موبايلي من خلال اتباع التالي:
- يتم معرفة الرصيد الباقي من الإنترنت موبايلي من خلال الاتصال برقم *1411*2#.
معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع
يتم معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع من خلال الاتصال برقم الخدمة 0595003467، أو عن طريق الدخول على تطبيق موبايلي.
معرفة رصيد موبايلي للمكالمات
يمكنك معرفة رصيد موبايلي للمكالمات من خلال الاتصال بـ *1411#.
معرفة عدد الدقائق المجانية
قامت الشركة أيضًا بتوفير إمكانية معرفة المتبقي من الدقائق المجانية في الرصيد من خلال الاتصال *1422#.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية إرسال كول مي موبايلي إرسال خدمة كلمني شكرًا
معرفة رقم شريحة موبايلي
إذا كان العميل يرغب في معرفة رقم الشريحة يمكن أن يقوم بالاتصال على #222*، ستظهر بعد قليل رسالة تحتوي على الرقم.
خدمة عملاء شركة موبايلي
يمكن الاتصال بخدمة العملاء للاستعلام عن كافة الخدمات والاستفسارات الخاصة بالعملاء، يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الأرقام التالية:
- الاتصال على رقم 900.
- كما أنه يمكن الاتصال على خدمة العملاء من أي رقم شركة أخرى على الرقم 0560101100.
- يمكن أيضًا الاتصال على رقم خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم 966560101100.
تطبيق موبايلي
أطلقت شركة موبايلي تطبيق موبايلي الخاص بها للتسهيل على المواطنين إجراء كافة الخدمات والاستعلامات من خلاله، ومعرفة كل شيء تريد معرفته بالتفصيل عن طريق تحميل التطبيق.
يتم تحميل تطبيق موبايلي من جوجل بلاي من هنا.
تحويل المكالمات موبايلي
تتيح شركة موبايلي إمكانية تحويل كافة المكالمات الواردة للعميل لرقم آخر (الرقم الثابت، أو رقم العمل).
لتحويل كافة المكالمات يتم الضغط على **62* رقم الهاتف#، ثم الضغط على الاتصال، بعد إدخال هذا الرقم يجب أن يقوم العميل بتفعيل التحويل من خلال طلب رمز **21*الرقم#، ثم الضغط على اتصال، لإلغاء تفعيل الخدمة يتم الضغط على ##21# ثم اتصال.
في حال ما إذا كان الخط مشغول يتم الضغط على الكود #الرقم**67* والاتصال، للإلغاء يتم طلب كود ##67# ثم اتصال.
في حالة إذا كان الخط مغلق أو خارج نطاق التغطية يتم تحويل المكالمات وتفعيل الخدمة من خلال #الرقم**62* ثم يتم الاتصال، للإلغاء يتم الضغط على ##62# ثم الاتصال.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيف اعرف رقم جوالي موبايلي؟
خدمة تحويل الرصيد من موبايلي
هذه الخدمة تتيح لكافة العملاء إمكانية تحويل رصيد إلى رقم آخر من الشبكة نفسها، لكن بشرط أن يكون الرصيد المحول من مضاعفات العدد 5، كما أنه يلزم أن يكون الرصيد الموجود في هاتفك بعد التحويل أكثر من 10 ريال، لتحويل الرصيد يتم الاتصال بالكود *123* رقم الطرف الآخر* المبلغ المحول#، ثم الاتصال.
خدمة مفقود اكسترا موبايلي
يمكنك أن تقوم بتفعيل خدمة مفقود اكسترا من خلال الرقم **21*1431# حتى يظهر الخط بأنه مغلق لكافة المتصلين في حين تلقي رسالة تعلم العميل بالاتصال.
طلب خدمات شركة موبايلي
يمكنك الاطلاع على جميع خدمات الشركة والاشتراك في أي خدمة منهم، وذلك من خلال الاتصال على #1100*.
شحن بطاقة موبايلي
يمكنك شحن بطاقة موبايلي عن طريق الاتصال بالرقم 1411 واتباع كافة التعليمات، كما أنه يمكنك أن تقوم بشحن البطاقة من خلال الاتصال على #رقم البطاقة* 1400*.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: شريحة بيانات موبايلي 17 شهر مفتوح
ذكرنا في هذا الموضوع طريقة معرفة رصيد بيانات موبايلي بالتفصيل، بالإضافة إلى كافة الطرق التي يمكن الوصول من خلالها إلى خدمة العملاء، والتواصل مع الشركة عن طريق التطبيق الخاص بها، وكافة الاستعلام عن الخدمات الأخرى المختلفة التي تقوم الشركة بتقديمها، وطلب خدمات شركة موبايلي، ونتمنى أن نكون قد أفدناكم.
