البريد السعودي الممتاز خلال السنوات السابقة شهدت المملكة العربية السعودية تطورا كبيرا فى الخدمات التى تقدمها عن طريق البريد السعودى وفى هذا المقال سوف يتناول موقع الماقه كافة المعلومات المتعلقة بالبريد الإلكتروني والخدمات الإلكترونية للبريد السعودي.
تعرف على الرمز البريدى ابو عريش وقائمة الرموز البريدية السعودية من خلال هذا الرابط: الرمز البريدي ابو عريش وقائمة الرموز البريدية بالسعودية
البريد السعودي الممتاز
- البريد السعودي هو عبارة عن خدمة إلكترونية قامت بتقديمها مؤسسة البريد السعودي تمكن المستنفع من تسليم الموثوق بأقل تكلفة للرسائل والطرود والمطبوعات، وتسلم في الوقت المناسب، وتعمل على تقديم حلول ذات تخصص وتكون بطريقة فعالة من حيث تكاليف التوزيع المحلي والدولي من خلال باقة مختلفة من الخدمات الفعالة.
- تم تأسيس مؤسسة البريد السعودي في عام 1926 م، وعلي الرغم من أنها من أعرق وأشهر المؤسسات بالسعودية إلا إنها تكون حريصة بشكل دائم على التطور المستمر في تقديم الخدمات لكل المتعاملين معها.
- وذلك وفقاً لرؤية الحكومة السعودية 2030 والتي تسعى دائماً إلى تقديم كافة الخدمات من جميع القطاعات الحكومية لكل المواطنين بطريقة إلكترونية مميزة، وذلك لتخفيف الزحام وتوفير للوقت والجهد.
- كما يمتلك البريد السعودي الرسمي بالمملكة شبكة فعالة تم توزيعها على كل المناطق في البلاد حوالي 478 فرع رئيسي و 180 مكتب.
- كما يسعى البريد السعودي على عمل استثمار ضخم في البنية التحتية الالكترونية للخدمات البريدية، كما تم تحسن جودة الخدمات والعمل على تزايد سرعتها.
- كما ساند العنوان الوطني على رفع معدل التوزيع وتقديم حلول مميزة للشبكات الاجتماعية، فضلا عن تجديد مكاتب البريد وتقديم خدمات عصرية جديدة مثل تحويل الأموال، وخدمة مكاني لبيع التذاكر.
- كما تعد مؤسسة البريد السعودي، هي من أكثر هيئات التنظيم الأكثر تطوراً في القطاع الحكومي السعودي خلال تلم الفترة، حيث قامت بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية الحديثة مثل العنوان البريدي (خدمة واصل)، وخدمات العنوان الدولي (واصل العالمي)، وخدمات النظم الجغرافية للعناوين البريدية، حيث يعد العنوان البريدي السعودي من أحدث العناوين على مستوى العالم.
- كما حصلت الهيئة البريدية بالعديد من الجوائز العالمية والإقليمية والمحلية في هذا القطاع خاصة، وأيضاً في الكثير من المجالات المختلفة الأخرى.
- قد مر البريد السعودي عبر تاريخه بمرحلتين في غاية الأهمية، هما مرحلة ما قبل تأسيس المملكة، والثانية ما بعد التأسيس على يد المؤسس عبد العزيز آل سعود.
تعرف على طريقة التسجيل فى البريد السعودى وفتح الحساب من خلال هذا الرابط: طريقة التسجيل في البريد السعودي وفتح حساب 1446
الخدمات الالكترونية للبريد السعودي
- تسجيل العنوان: حيث يتمكن العميل من تسجيل عنوان منزله الأساسي بكل سهولة ويسر.
- تقفي الاثر: هو عبارة عن تتبع حالة الطرد الخاص بك، والتعرف على مكان وجودها وتوقيت وصولها.
- المكاتب البريدية: تقوم بعرض معلومات عن كل العناوين لكل المكاتب الخاصة بالبريد السعودي، مع توفير أوقات الدوام بها فضلا عن إمكانية لعرض خريطة الموقع.
- الحاسبة البريدية: حيث يستطيع العميل من خلالها معرفة حساب رسوم الشحن في مختلف أنواع الخدمات المتاحة للشحن.
- تسجيل صندوق بريد: تقوم هذه الخدمة بتوفير إمكانية تسجيل صندوق بريد للمستخدم مع سهولة دفع التكاليف من خلال خدمة سداد أو أي حساب بنكي آخر.
- بريدي اون لاين: يستطيع العميل من خلال هذه الخدمة أن يؤدي الكثير من الخدمات الإلكترونية الخاصة به مثل الاستعلام عن الفواتير، و اشتراك صندوق البريد، و أشتراك خدمة واصل، وواصل العالمي.
- أيضاً تقوم بتوفير الاتصال بخدمة العملاء بطريقة إلكترونية، وليس عن طريق الهاتف فقط.
تعرف على اسعار البريد السعودي الشحن الدولى والخدمات التى يقدمها من خلال قراءة هذا الموضوع: أسعار البريد السعودي الشحن الدولي والخدمات البريدية السعودية
خدمة البريد السعودي الممتاز
- هي خدمة مميزة مقدمة من البريد السعودي لتتبع مكان الطرد الخاص بالمستفيد من وقت خروج الطرد إلى مكان وصوله والاطمئنان على أمنه وسلامته.
- فيتمكن أي شخص من إرسال الطرود الخاصة به سواء كان متواجد داخل او خارج المملكة العربية السعودية بطريقة الكترونية.
- حيث يستطيع الأفراد القيام بذلك عن طريق الدخول للبوابة الالكترونية للبريد السعودي، واتباع كافة الخطوات حتى يستطيع أن يستفيد من هذه الخدمة.
- قام المقر الرئيسي بمؤسسة البريد السعودي بوضع رقم متخصص للتواصل عن طريقه وذلك بشكل مجاني للرد على أي استفسار أو تقديم المساعدة.
- كما قامت هيئة البريد بتوفير عدد من القنوات المتخصصة لتلبية جميع الخدمات لكافة العملاء حتى يستطيع أكبر عدد من الأفراد الاستفادة من كل ما يتم تقديمه وتطويره من خلال هذه المؤسسة.
- كما يتمكن كل شخص من خلال هذه الخدمة من إيجاد حل لجميع المشاكل التي تعيق وصول الشحنة الخاصة به.
- ومن أهم الأمور التي يجب الالتزام بها لكي يتم تتبع الطرد هو رقم التتبع، حيث يستطيع كل مواطن أو مقيم بالمملكة من خلال هذا الرقم أن بتتبع الشحنة سواء كانت مرسلة أو مستقبلة، فتسعى هيئة البريد على تقديم هذه الخدمة لكل الأشخاص.
- فتعتبر هذه الخدمة الالكترونية وباقي الخدمات الأخرى المختلفة، ساهمت على توفير الكثير من الوقت والجهد وعدم الاحتياج إلى التوجع إلى مكاتب البريد والتزاحم للاستعلام عن وصول أو استقبال الشحنات.
تعرف على رقم البريد السعودى الموحد واهم الخدمات من خلال الدخول على هذا الرابط: رقم البريد السعودي الموحد وأهم خدمات مؤسسة البريد السعودي
مزايا تتبع البريد السعودي الممتاز
- تتميز خدمة تقفي الاثر أو ما تعرف بالتتبع بأنها من أفضل الخدمات الالكترونية للبريد السعودي الممتاز سواء كان مسجل أو بريد ممتاز.
- تقدم الخدمة عن طريق قنوات عديدة منها الرد الالي، أو البوابة الالكترونية ، أو عن طريق مراكز الخدمة، أو مكاتب البريد.
- كما يتمكن الشخص من خلالها أن يتتبع شحنته الخاصة سواء كانت مرسلة او مستقبلة حتي مكان الوصول المحدد.
- يتم تقديم هذه الخدمة لجميع المواطنين السعوديين والاجانب من كل الجنسيات المقيمة بالسعودية وأيضاً للزائرين.
- كما يمكن لأي شخص تتبع شحنته سواء داخل الاراضي السعودية أو خارجها.
- وتقدم هذه الخدمة لكافة الأشخاص بصورة مجانية دون إضافة أي رسوم.
تعرف على خدمة العملاء في البريد السعودي الموحد من خلال هذا الرابط: البريد السعودي خدمة العملاء والبريد السعودي واصل وكيفية التعامل معهم
خطوات تتبع البريد الممتاز السعودي
- اولا قم بالدخول علي الموقع الالكتروني الرسمي للبريد السعودي الممتاز من خلال الرابط التالي https://sp.com.sa/ar/
- ثم منها اختار خدمة التتبع
- أو يمكنك الدخول على صفحة تتبع الشحنات بطريقة مباشرة من خلال هذا الرابط الآتي https://sp.com.sa/ar/tracktrace/
- ثم قم بإدخال رقم تتبع الشحنة الخاص بك، حيث أن هذا الرقم يتم تسليمه للعميل بعد إرسال الشحنة ودفع كافة التكاليف الخاصة بالشحنة.
- ومن اللازم أن يعطي المرسل رقم الشحنة للمستقبل حتى يتمكن من تتبعها، علما بأن رقم التتبع يتكون من 9 أرقام وبعض الحروف قد تكون تقريبا حرفين.
- وبعد ذلك عليك التأكد من كتابته بطريقة صحيحة والنقر على كلمة تتبع.
- وأخيراً ستظهر لك جميع تفاصيل الحالة الخاصة بالشحنة بشكل كامل ومكان تواجدها الحالي.
تعرف على مدة توصيل البريد السعودى وكافة المعلومات المتعلقة به من خلال هذا الرابط: مدة توصيل البريد السعودي والخدمات التي يقدمها البريد السعودي
مواعيد العمل بالبريد السعودي
- مؤسسة البريد هي من أهم الهيئات الحكومية بالمملكة العربية السعودية، حيث إنها تحرص علي تقديم كافة خدماتها لكل من تواجد بأراضي المملكة.
- وتنتشر أيضاً مكاتبها بأعداد كبيرة في كل أنحاء السعودية ،ولكن قلت في وقتنا الحالي بسبب الظروف العصيبة وانتشار فيروس كورونا المستجد.
- حيث أن ساعات الدوام بجميع هذه المكاتب المترابطة مع هيئة البريد تكون من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 8:45 مساء بشكل يومي.
- ومن الجدير بالذكر أن خدمة العملاء للبريد السعودي تعمل على مدار 24 ساعة كاملة حتى تتلقى أي شكاوى أو تجيب عن أي اسئلة أو استفسار.
تعرف على الشحن فى البريد السعودي وممنوعات الشحن من خلال هذا الرابط: رقم البريد السعودي جدة وممنوعات الشحن في البريد السعودي جدة
مدة خدمة تتبع البريد السعودي وقنواتها الأخرى
- مدة الخدمة لتتبع الشحنة هي يوم واحد فقط، ويمكنك عزيزي المستفيد إذا تعذر عليك الدخول إلى البوابة الإلكترونية لهيئة البريد السعودي، تستطيع حينها الاتصال بمراكز الخدمة على الرقم التالي (920005700)، أو عن طريق الذهاب إلى الفرع التابع لها.
- او من خلال تنزيل تطبيق البريد السعودي على أي هاتف حديث من الهواتف الذكية.
تناولنا فى هذا المقال الخدمات الإلكترونية للبريد السعودي وخدمة البريد السعودي الممتاز ومزايا تتبع البريد السعودي الممتاز و خطوات تتبع البريد الممتاز السعودي ومواعيد العمل بالبريد السعودي ومدة خدمة تتبع البريد السعودي وقنواتها الأخرى.
