خدمات

رقم خدمة عملاء سنتر بوينت السعودية 2024

رقم خدمة عملاء سنتر بوينت السعودية 2024 يمكن للعميل من خلاله التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء بالشركة، وذلك حال كان هنالك استفسار معين أو مشكلة قد واجهت العميل أثناء التسوق في إحدى متاجر السنتر.

لذا من خلال هذا الموضوع الذي سيعرضه موقع الماقه سنتعرف سويًا على رقم خدمة عملاء سنتر بوينت السعودية.

رقم خدمة عملاء سنتر بوينت السعودية 2024

تعتبر شركة سنتر بوينت من ضمن أفضل الشركات الموجودة في المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى بعض الدول الأخرى، وذلك نظرًا لما تقدمه الشركة من منتجات وخدمات للعملاء، وذلك من خلال المتاجر الخاصة بالشركة والتي وصلت إلى حوالي 140 فرع.

تنتشر تلك الفروع في العديد من الدول والمناطق الموجودة في الخليج العربي، بالإضافة إلى العديد من المحلات التجارية، والتي تعتبر من أشهر المتاجر العالمية، وبالتالي شركة بحجم سنتر بوينت يجب أن يكون بها خدمة عملاء مميزة.

الهدف من وجود خدمة العملاء هو الرد على كافة الاستفسارات الخاصة بالعملاء، بالإضافة إلى وضع حلول للمشاكل التي تواجه العملاء أثناء التعامل مع أحد الفروع أو المحلات التجارية الخاصة بالشركة.

يمكن التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة من خلال الاتصال برقم الخدمة الموحد للبلد التي أنت مقيم فيها، حيث يوجد أربعة أرقام لأربعة بلاد وهم: المملكة العربية السعودية، الكويت، الإمارات العربية المتحدة، البحرين، وسوف نتعرف على الأرقام الموحدة من خلال النقاط التالية:

  • الرقم الموحد الخاص بشركة سنتر بوينت في المملكة العربية السعودية هو 8001111027.
  • رقم خدمة العملاء الموحد لشركة سنتر بوينت في البحرين هو 80001271.
  • يمكن التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة سنتر بوينت في الإمارات العربية المتحدة من خلال الرقم الموحد وهو: 8006927.
  • عن طريق الرقم الموحد الخاص بخدمة عملاء شركة سنتر بوينت في الكويت، يمكن للعميل التواصل مع أحد أفراد الخدمة، والرقم هو 1800871.

طرق التواصل مع خدمة عملاء سنتر بوينت

لا يقتصر سنتر بوينت على توفير وسيلة واحدة فقط للتواصل مع خدمة العملاء وهي أرقام الاتصال الموحدة فقط، بل يوجد العديد من طرق التواصل الأخرى التي يمكن للعميل الاستفادة منها في التواصل مع خدمة العملاء.

سوف نتعرف على كافة الطرق التي يمكن للعميل التواصل من خلالها مع خدمة العملاء من خلال الفقرات التالية.

قنوات التواصل الإلكترونية مع سنتر بوينت

قد قام سنتر بوينت بتوفير بعض القنوات الإلكترونية التي يمكن للعملاء من خلالها التواصل مع بخدمة العملاء الخاصة بالسنتر، والتي تتمثل في الصفحات الرسمية التابعة لسنتر بوينت على مواقع التواصل الاجتماعي، وسوف نتعرف على تلك القنوات من خلال النقاط التالية:

  • يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء التابعة لسنتر بوينت في السعودية من خلال الصفحة الرسمية الخاصة بالسنتر على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، ويمكن التوجه إلى تلك الصفحة مباشرة من هنا.
  • يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء سنتر بوينت الموجودة في المملكة العربية السعودية عن طريق إرسال رسالة على الصفحة الرسمية الخاصة بالسنتر على التويتر، بشرط ألا تزيد الرسالة عن 140 حرف، ويمكن التوجه إلى تلك الصفحة مباشرة من هنا.

طريقة التواصل مع خدمة عملاء سنتر بوينت السعودية عبر الموقع

بعدما تعرفنا على رقم خدمة عملاء سنتر بوينت السعودية، تجدر الإشارة إلى أن العميل يستطيع التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الموقع الرسمي الخاص بالسنتر، وذلك عن طريق بعض إجراء بعض الخطوات البسيطة، والتي سنتعرف عليها من خلال ما يلي:

  • يقوم العميل في البداية بالتوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بسنتر بوينت على الإنترنت، ويمكن التوجه إلى الموقع مباشرة من هنا.
  • يتم الانتقال إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع والتي من خلالها يتم الضغط على أول خيار وهو “راسلنا”.
  • يقوم الموقع بالانتقال إلى الصفحة الخاصة بالمراسلة والتي تحتوي على بعض البيانات التي يجب على العميل تعبئتها.
  • اختيار من بين الخيارين التاليين: تجربتك أون لاين، تجربتك في المتجر.
  • إدخال اسم العميل في المكان المخصص له.
  • كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل في المكان المخصص لذلك.
  • إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل في مكانه الخاص.
  • اختيار الموضوع الذي يرغب العميل في التحدث عنه.
  • كتابة التعليق الذي يرغب به العميل في المربع الكبير الفارغ، ثم بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة “إرسال”، ثم الانتظار بعض من الوقت حتى يتم الرد على الاستفسار.
  • متاجر سنتر بوينت

    يمتلك سنتر بوينت العديد من المتاجر الشهيرة والمتخصصة في العديد من المجالات التسويقية، وسوف نتعرف على أبرز تلك المتاجر من خلال النقاط التالية:

    • متجر بيبي شوب: هذا المتجر متخصص في عرض العديد من المنتجات المتعلقة بالملابس التي تتناسب مع الأطفال، إلى جانب العديد من المستلزمات التي يحتاجها معظم الأطفال.
    • متجر شو مارت: هو أحد المتاجر التابعة لسنتر بوينت ويتخصص هذا المتجر في بيع كافة أنواع الأحذية والإكسسوارات والحقائب، والتي تتناسب مع جميع الفئات.
    • متجر لايف ستايل: هون من ضمن المتاجر التي المعروفة، وذلك لأن هذا المتجر متخصص في كل ما يتعلق بالموضة وأحدث الديكورات.
    • متجر سبلاش: يعد هذا المتجر من ضمن أفضل المتاجر المتواجدة في الشرق الأوسط كله، وذلك لأن هذا المتجر متخصص في كافة أنواع الملابس التي تم إنتاجها بواسطة أفضل الماركات العالمية.

    مقالات ذات صلة

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى