رقم خدمة عملاء كريازى المعتمد يتميز بسرعة الرد على نداء عملائهم عند حدوث أي عطل في أجهزة كريازى لديهم، وطلب خدمة عملاء كريازى سواء لتصليح الغسالات كريازى التوكيل الرسمي أو بوتاجازات كريازى أو ثلاجات كريازى، كما يملك قسم خدمة عملاء توكيل كريازى بسرعة الإجابة على اتصالات عملاء كريازي الكرام، حيث تمتلك فريق كامل من المتخصصين في استقبال الاستفسارات والاستجابة لعملاء صيانة كريازى، وتحديد نوع المشكلة خلال الاتصال الهاتفي وتحديد ميعاد المعاينة للكشف على الجهاز العاطل لتحقيق احتياج وراحة عملاء كريازى، فمن خلال هذا المقال سوف نذكر لكم رقم خدمة عملاء كريازى.
تعرف على رقم خدمة زين السعودية وأهم الخدمات والباقات من خلال قراءة هذا الموضوع: رقم خدمة عملاء زين السعودية وأهم الخدمات والباقات
رقم خدمة عملاء كريازى
- عند حدوث أي عطل خلال عملية الصيانة ينبغي على عملاء صيانة كريازى أن يقوموا بالاتصال بشكل فوري على رقم خدمة عملاء كريازى من خلال الرقم التالي 01016850585، وسوف تتلقى فورا اتصال فريق من الموظفين المتخصصين في إيجاد حلول لمشاكل العملاء خلال دقائق معدودة من إبلاغ المشكلة.
- حيث يقوم قسم خدمة العملاء بالاتصال بأقرب مركز لمنطقة العميل فيتجه الفني المختص على الفور للوصول إلى صاحب المشكلة، والتعامل مع العطل المتواجد حتى نضمن لعملاء شركة كريازى الوكيل الرسمي السرعة والكفاءة معا في تقديم الخدمات.
- كما ننصح عملاء كريازي من التعامل مع أي من المراكز الغير معتمدة أو غير تابعة لتوكيل كريازى والذين يدعون أنهم وكلاء معتمدين لـتوكيل كريازى، لذلك يجب على العملاء أن يقوموا بالاتصال على رقم خدمة عملاء كريازى الموجود داخل الموقع الخاص بالشركة والمختص بصيانة كريازى، وتكون الشركة غير مسئولة عن إبلاغ الشكوى في مراكز أخرى غير معتمدة إلا من خلال خدمة عملاء كريازى.
تعرف على رقم خدمة عملاء أوبر للشكاوى من خلال قراءة هذا الموضوع: رقم خدمة عملاء أوبر للشكاوي وأهم النصائح عند استخدام تطبيق أوبر
نبذة عن خدمة عملاء كريازى
- تختص خدمة عملاء كريازى في الاتصال والتواصل مع جميع عملاء شركة كريزي بمختلف استفساراتهم وأسئلتهم، وتقتصر خاصية رقم خدمة عملاء كريازى في تقديم خدمة قبل و بعد شراء الأجهزة بصورة إحترافية، ويهدف أيضا إلى التواصل بشكل مباشر بين العملاء وممثلي خدمة عملاء كريازى.
- كما تهتم شركة كريازى باختيار أفضل ممثلين لها للقيام بالرد على العملاء التابعين لها، وأن يكون لديهم الخبرة والسرعة في التعامل مع عملاء كريازى، حيث يكون هدف الشركة في نهاية الخدمة هي رضا عملائها بشكل كامل، كما يمكن لجميع العملاء تقييم ممثلي خدمة العملاء الذين تواصلوا معهم، كما تقوم شركة كريازى بتسجيل المكالمات و مراجعتها بصورة دورية للتعرف على مدى معاملة الخدمة المقدمة من قسم خدمة عملاء كريازى.
يمكنك التعرف على رقم خدمة عملاء تك وعناوين الفروع من خلال قراءة هذا الموضوع: رقم خدمة عملاء بى تك وعناوين الفروع
أهمية خدمة عملاء كريازى
- رقم خدمة عملاء كريازى هو رقم التواصل المباشر مع عملاء كريازى في جميع الأماكن وتهتم الشركة بقسم خدمة عملاء كريازى لأنها تعد انعكاس لمنتجاتها وخدمات شركاتها المختلفة فكلما زادت المصداقية المقدمة من خدمة عملاء كريازى كلما زادت ثقة عملاء شركة كريازى، و يتم الإجابة على أسئلة وشكاوى العملاء العديدة في أسرع وقت، حيث يعتبر عامل السرعة من أهم مهام الشركات الكبيرة لراحة عملائها.
- حيث تهتم شركة كريازي دائما بتوفير أعداد كافية من ممثلي خدمة عملاء كريازى لتجنب انتظار عملائها لوقت طويل أثناء الاتصال بهم والسرعة الفائقة في عملية الرد على العملاء حتى لا تزداد قائمة الانتظار ويصعب الرد عليهم.
- كما أن لخدمة عملاء كريازى مهام أخرى هي الرد على استفسارات وأسئلة العملاء بشأن منتجات كريازي والخواص المتنوعة لها التي قد لا يعرف معظم العملاء طريقة الاستفادة الكبيرة من منتجات كريازى، وبذلك تقدم الشركة قيمة إضافية لكل عملائها، وفي حالة إذا كان لدى العميل أي استفسار أو مشكلة أعطال أو اقتراح لتطور المنتجات والخدمات المقدمة يرجى التواصل مع رقم خدمة عملاء كريازى.
صيانة اجهزة كريازى
- يعد مركز صيانة إلكترونيات كريازى المعتمد هو من أهم وأفضل مراكز الصيانة للأجهزة المنزلية المختلفة ومنها غسالات كريازى، ثلاجات كريازى، سخانات كريازى فهو الوكيل المعتمد من الشركة مباشرة والذي يضمن لجميع عملاء صيانة كريازى في كافة أنحاء جمهورية مصر العربية عمل الاجهزة بمنتهى الجودة والكفاءة التي ترضي جميع العملاء بعد الانتهاء من الصيانة المرادة.
- ويقدم مركز صيانة إلكترونيات شركة كريازى قطع غيار أصلية لا تتواجد في الأسواق بدلا من قطع الغيار المستبدلة مع الأجهزة وهذه من أهم المميزات التي تضمن للعميل المراكز التابعة للوكيل الرسمي، فهي تعد المركز الوحيد المعتمد من شركة كريازى بشكل مباشر.
- وتستطيع طلب رقم الخط الساخن التابع لمركز صيانة اجهزة كريازى في حالة وقوع أي شكوى من أجهزة كريازى بكافة أنواعها، إذا احتاجت لأي صيانة فنرجو منكم عملائنا الأعزاء التواصل معنا على رقم خدمة عملاء كريازى للصيانة.
أقسام خدمة عملاء كريازى
تستحوذ شركة كريازى على مجموعة ضخمة من ممثلي خدمة العملاء المختصون في استقبال الاتصالات الهاتفية الخاصة بعملاء الشركة من استفسارات و شكاوي أعطال لذا تكون خدمة عملاء كريازى مقسمة إلى أقسام مختلفة حتى يسهل التواصل والاتصال ومنها:
اولًا يتوفر قسم المبيعات:
- فيستقبل من خلاله ممثلي خدمة عملاء كريازى اتصالات عملاء الشركة مما يرغبون اقتناء إلكترونيات كريازى حديثة، و يستفسر العميل من ممثلي خدمة العملاء على قيمة الأجهزة بأنواعها المختلفة من ثلاجات كريازي ديب فريزر كريازى و غسالات كريازى و بوتاجازات كريازى و سخانات كريازى أو يتم معرفة أسعارها عن طريق وكلاء البيع المباشر والغير مباشر.
- وهناك البعض يستفسر من عملاء الشركة عن خواص ومواصفات الأجهزة المتوفرة أو طريقة الاستفادة من خواصها المختلفة في الأجهزة المتنوعة و يسعد فريق مبيعات كريازى بالرد على استفسارات وأسئلة العملاء الكرام على مدار ٢٤ ساعة.
ثانيًا: قسم شكاوى الأعطال
- من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء كريازى تقتصر وظيفة هذا القسم في استقبالها لمشاكل أو وجود أي أعطال في أجهزة كريازى المختلفة و تسجيل الشكاوى ومعلومات العملاء، كما يعمل قسم شكاوى الاعطال بخدمة عملاء كريازى بتحديد ميعاد الذهاب إلى المكان المطلوب لإتمام الصيانة من قبل فريق الدعم الفني المختص بكريازى، وينصح ممثلين خدمة عملاء كريازى بتسجيل بيانات مقدم طلب الشكوى بصورة واضحة وسليمة مما يوفر الوقت والمجهود، وفي حالة حدوث أي من مشاكل الأعطال من أجهزة كريازى بجميع أنواعها في أي منطقة بمصر يرجى الاتصال على رقم خدمة عملاء كريازى والإبلاغ عن الشكوى بشكل سريع.
ثالثًا :يوجد قسم المتابعة
- و الاقتراحات بمركز خدمة عملاء كريازى وتتمركز وظيفة هذا القسم على المتابعة مع جميع عملاء كريازى سواء الذين يستفسرون عن المبيعات أو شكاوى الاعطال كما يقوم فريق خدمة عملاء كريازى باستقبال كل اقتراحات عملاء الشركة في سبل التطور الحديد الخاص بالخدمة المقدمة من ممثلي خدمة العملاء.
- تحرص شركة كريازى على تقديم خدمة مميزة لكل عملائها في مختلف أنحاء الجمهورية، ويمكن التواصل على رقم خدمة عملاء كريازى في أي وقت طوال اليوم باستثناء الإجازات الرسمية.
تعرف على رقم خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية من خلال قراءة هذا الموضوع: رقم خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية وكيفية التسجيل بالخدمة الهاتفية والخدمات الذاتية
