فاتورة الكهرباء شمال الدلتا الكثير من الناس يتساءلون عن الطريقة التي يمكن من خلالها معرفة فاتورة الكهرباء شمال الدلتا، وذلك بغرض عدم السماح بتراكم الفواتير، أو الاعتماد فقط على الكشاف، أو محصل الكهرباء الذين قد يتغيبوا عن المرور لفترات طويلة.
فاتورة الكهرباء شمال الدلتا
- سنقدم لك اليوم مجموعة من الخطوات البسيطة، وذلك من أجل استخدام الإنترنت في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا، وتسجيل الدخول من خلال موقع الشركة بكل سهولة.
- وتتبنى شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء عدة طرق، وتقنيات حديثة ومتطورة، تعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا الحديثة، وذلك من أجل تقليل كمية الأخطاء التي تحدث في قراءة عدادات الكهرباء.
- وكل هذا يهدف في النهاية إلى الحفاظ على حق المواطن في فاتورة كهرباء صحيحة وسليمة، وتحمل القيمة الحقيقية لاستهلاك الكهرباء في منزلك أو محلك التجاري.
- وفي هذا المقال سنستعرض لكم الطريقة الأسهل من أجل معرفة قيمة أي فاتورة كهرباء تريدون الاستعلام عنها بشكل مباشر وبسيط.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا
- نقوم بالدخول إلى موقع شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، وذلك من خلال زيارة الرابط التالي: http://www.ndedco.gov.eg/Fatora.aspx.
- ثم نقوم باختيار نوع الفاتورة ما إذا كانت منزلية أو تجارية، أو قوى محركة خاص، أو كبار مشاركين وبعض الأغراض الأخرى.
- وبعد ذلك نختار أحد المحافظات التي تقع ضمن نطاق عمل شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، وهي الدقهلية ودمياط وكفر الشيخ.
- ثم بعد ذلك يمكنك اختيار الهندسة التي تتبع لها، ثم تكتب اسم منطقتك، وبعدها تقوم بإدخال اليومية التي يتم إرفاقها مع فاتورة الكهرباء، حيث يمكنك الحصول عليها من أي فاتورة كهرباء قديمة لديك.
- ونقوم بإدخال البيانات المتبقية من الحساب، وكذلك الفرعي، وأخيرًا نضغط على أيقونة “البحث”، والآن ستظهر لك قيمة الفاتورة التي ترغب في معرفتها.
نظام القراءة الموحد
- تقوم شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء في الوقت الحالي بتعميم فكرة برنامج القراءة الموحدة، والذي يتم استخدامه بشكل كبير يضم كل شركات توزيع الكهرباء من قِبَل الشركة القابضة لكهرباء مصر.
- ويتم تطبيق برنامج القراءة الموحد بدايةً من شهر أبريل الماضي، حيث يعتمد هذا البرنامج بشكل أساسي على قيام الكشّاف بأخذ صور لعداد الكهرباء.
- ويتم ذلك من أجل توثيق القراءة باستخدام هاتفه المحمول، ثم يقوم بعد ذلك بإرسال هذه الصورة إلى مركز إصدار الفواتير، وكذلك يتم إرسالها إلى الإدارة الهندسية.
الهدف من برنامج القراءة الموحد
- يهدف برنامج القراءة الموحد إلى الحد من فكرة التلاعب في تسجيل قراءات عدادات الكهرباء، حيث يضمن ذلك حق المواطن، ويضمن له تسجيل القراءة الحقيقية السليمة، دون أي زيادات، وسيتم تعميم هذا البرنامج بعدما بدأ تنفيذه في بورسعيد.
- وأقرت الشركة القابضة لكهرباء مصر أنه لا يمكن اعتماد فواتير الكهرباء إلا بعد أن يتم توثيقها عن طريق تصوير العداد، وكذلك القراءة بشكل واضح.
- ويقوم بعد ذلك البرنامج الموحد بإرسال هذه الصورة بشكل تلقائي، وذلك عبر الإنترنت مباشرةً إلى الهندسة التي يخضع لها المواطن، حيث يتم مراجعتها هناك، ثم بعد ذلك يتم إرسالها للتوثيق في مركز إصدار الفواتير بالشركة.
تطبيق القارئ الذكي لعداد الكهرباء
- أعلنت شركة “شعاع”، والتي تهتم بعملية تسجيل قراءة عدادات الكهرباء منذ فترة، أنها قامت بإنشاء تطبيق اسمه “القارئ الذكي لقراءة عدادات الكهرباء”.
- يمكنك تحميل تطبيق القارئ الذكي من خلال هذا الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=reading.shooaa&hl=ar.
- ويمكن الحصول على هذا التطبيق من خلال هاتفك الذكي، وذلك على نظام الأندرويد، يمكن تحميله من خلال متجر جوجل بلاي، وذلك بشكل مجاني تمامًا، ويمكنك هذا التطبيق من تسجيل قراءة عداد الكهرباء الخاص بك بسهولة.
مميزات تطبيق القارئ الذكي
- يهدف هذا التطبيق إلى إيصال القراءة الفعلية للمستخدم وكذلك الحد من المشاكل التي تخص أخطاء قراءة العدادات ومتوسطات القراءة وذلك باستخدام كل الطرق التكنولوجية القوية والأكثر أمانًا.
- حيث يعتمد هذا التطبيق على البساطة في الاستعمال، وكذلك سرية ما به من بيانات، ومعرفة قراءة العداد بشكل دوري، ويضمن كذلك اعتماد القراءة من واقع الصور الحقيقية الملتقطة للعداد.
- كما يعمل ذلك على تفادي التراكمات التي تحدث بسبب غياب تواجد الكشّاف في موقع الحساب أو مرور هذا الكشاف في أوقات غير مناسبة للمشترك.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في كافة أنحاء الجمهورية
- يمكنك زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من خلال الرابط التالي: http://www.moee.gov.eg/.
- ستجد في هذا الموقع أيقونة تحمل اسم “خدمات”، وتحتها أيقونة “فروع” والتي تتيح لك اختيار فرع شركة توزيع الكهرباء، والتي تنتشر فروعه في كافة محافظات مصر.
- من هذه الفروع شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، وكذلك شركة شمال القاهرة توزيع الكهرباء، وشركة شمال الدلتا توزيع الكهرباء، وشركة جنوب الدلتا توزيع الكهرباء.
- وهناك أيضًا شركة القناة توزيع الكهرباء، الإسكندرية توزيع الكهرباء، وأخيرًا شركة جنوب القاهرة توزيع الكهرباء.
- تقوم هنا باختيار الشركة التابع لها، والتي تريد الاستعلام عن فاتورتك فيها، وسينقلك هذا إلى صفحة أخرى بها العديد من البيانات المراد إدخالها.
- وتختلف طريقة إدخال البيانات من شركة كهرباء إلى أخرى، فعلى سبيل المثال شركة شمال الدلتا، وشركة جنوب الدلتا يطلبان منك أن تقوم بكتابة الرقم الخاص بالمشترك، وبعد ذلك الرقم المرئي، وذلك حتى تستطيع الدخول إلى الصفحة الخاصة بك بالموقع.
- ثم تقوم بالضغط على كلمة عرض كل الفواتير حتى تظهر لك الفواتير المراد الاستعلام عنها.
تسجيل قراءة عدادات شركة كهرباء شمال الدلتا
- يمكنك أولًا زيارة الموقع الرسمي لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء من خلال الرابط: http://www.ndedco.gov.eg/.
- سيفتح لك الرابط موقع الشركة، ومنه يمكنك أن تجد على الجانب الأيسر الكثير من الأيقونات، تقوم باختيار أيقونة “قراءة عدادات”.
- ستفتح لك صفحة بها خانة تقوم بإدخال رقم العداد فيها، ثم تضغط موافق، وبعد ذلك ستنتقل إلى صفحة أخرى هي الصفحة الخاصة بك، وستجد في أعلاها اسم المستخدم والعنوان الخاصين بك.
- وفي أسفل هذه الصفحة ستجد خانة تطلب منك إدخال قراءة حديثة للعداد، وبعد إدخال هذه القراءة تقوم بالضغط على كلمة حفظ.
- يسمح هذا الموقع للمواطنين بإدخال قراءة العداد ما بين يوم 10 من الشهر إلى يوم 15 من نفس الشهر، وفي غير هذه الفترة سوف ترى أن الموقع أصبح مغلقًا.
حساب فاتورة الكهرباء
- من أسهل الطرق لحساب فاتورة الكهرباء أن تحدد الشريحة التي ينتمي لها استهلاكك الحالي، حيث أن سعر الكيلو وات في الشريحة الأولى هو 13 قرش، وعند الانتهاء من هذه الشريحة يتم دفع مبلغ 6.5 جنيه مصري.
- وعندما تنتقل للشريحة التالية يصبح سعر الكيلو وات هنا 22 قرشًا، ويتم محاسبتك بهذه التسعيرة لأول 50 كيلو وات في الشريحة فقط.
- ثم بعد ذلك تقوم بدفع 6.5 جنيه، وذلك بالإضافة إلى 11 جنيه عند الزيادة عن هذه الحدود، أي أنك ستدفع إجمالي 17.5 جنيه مصري.
- وفي الشريحة الثالثة تتم محاسبتك على كل كيلو وات بقيمة 27 قرشًا، وإذا قمت باستهلاك هذه الشريحة بالكامل ستقوم بدفع 54 جنيهًا، وأي كمية زائدة من الكهرباء ستحاسب على 55 قرش.
طريقة أخرى لحساب فاتورة الكهرباء
- إذا سجل عداد الكهرباء الخاص بك 650 كيلو وات فبذلك ستتم محاسبتك بقيمة 75 قرشًا لكل كيلو وات، حيث يكون حساب أول كمية من الكهرباء والتي تقدر بقيمة 350 كيلو وات، هو 136.5 جنيه.
- كما يتم حساب ما تبقى من كيلو وات بقيمة 225 جنيه، وتصبح الفاتورة قيمتها 361.5 جنيه.
- أما إذا استهلكت ما قيمته ألف كيلو وات ستصبح القيمة الإجمالية للفاتورة في هذه الحالة ما يقرب من 800 جنيه مصري، وذلك طبقًا لحساب كل شريحة قد قمت باستهلاكها.
- أما إذا قمت استهلاك كمية كهرباء تزيد عن ذلك الحد فإنك قد خرجت بالفعل من دعم الكهرباء، حيث يصبح حساب كل كيلو وات 1.45 جنيه.
طريقة سداد قيمة فاتورة الكهرباء
- أتاحت وزارة الكهرباء للمواطنين إمكانية دفع فواتير الكهرباء، وهم في المنزل دون معاناة الذهاب إلى شركة الكهرباء التي تتبع لها، ودون التعرض لتأخير دفع الفاتورة لأي سبب مما يعرضك للغرامات المالية وقطع الخدمة عنك.
- يمر محصل الكهرباء على منازل المستخدمين في اليوم العاشر من كل شهر، حيث يعطيك الفاتورة الورقية التي تحمل قيمة المبلغ المراد دفعه، وتحصيله منك، وكذلك قيمة استهلاكك الشهري بالكيلو وات.
- وإذا لم تكن متواجدًا في المنزل لأي سبب، سيقوم محصل الكهرباء بترك ورقة صغيرة تسمى “الكعب”، ومدوَّن بها قيمة الفاتورة، وبذلك يمكنك تسديدها في أي محل تجاري قريب منك من خلال ماكينات فوري أو أمان من أي مكان حول الجمهورية.
- ويمكنك استخدام هاتفك الذكي من أجل دفع فواتير الكهرباء الخاصة بك، وذلك عن طريق تطبيقات مثل موبي كاش، أو فودافون كاش كذلك، وهناك تطبيقات في أجهزة أيفون تستطيع من خلالها دفع فواتير الكهرباء باستخدام بطاقة الفيزا الخاصة بك.
كما يمكنك الآن عبر رقم البطاقة ووصل الكهرباء الحصول على قروض للشباب مميزة وبشروط خاصة، وللتعرف عليها ادعوك لزيارة موضوع: قروض للشباب برقم البطاقة ووصل الكهرباء
طريقة تقديم شكوى تخص فاتورة الكهرباء
- عندما تلاحظ وجود أي أخطاء في فاتورة الكهرباء الخاصة بك، أو وجود زيادة غير منطقية في قيمة الفاتورة المراد سدادها، تستطيع تقديم شكوى لشركة الكهرباء بخطوات بسيطة نعرضها لكم كالتالي.
- أولًا تقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من خلال الرابط: http://www.moee.gov.eg/test_new/home.aspx
- ثم بعد ذلك تقوم باختيار أيقونة “تقديم شكوى”، ثم سيفتح لك ذلك صفحة جديدة ستجد بها العديد من الخانات المراد ملؤها بالبيانات مثل اسمك، ورقم العداد، ورقمك القومي، ومربع لتسجيل الشكوى الخاصة بك بالتفصيل.
- وللتأكد من أنك صاحب هذا العداد، سيطلب منك الموقع تصوير عددًا من فواتير الكهرباء القديمة الخاصة بك، ورفع هذه الصور على الموقع، ثم بعد ذلك تقوم بالضغط على اختيار “إرسال الشكوى”.
- وهناك طريقة أخرى لتقديم شكوى بخصوص فاتورة الكهرباء الخاصة بك، وذلك من خلال الاتصال برقم 121، وستجد ردًا من أحد موظفي استقبال شكاوى المواطنين، يمكنك إبلاغه بالشكوى الخاصة بك.
- ويمكنك هنا عرض مشكلتك سواء كانت وجود زيادة في قيمة الفاتورة أو خطأ في القراءة المسجلة بها.
- وسيعطيك الموظف رقم للشكوى بعد تسجيلها عنده على نظام الشكاوى الخاص بالوزارة، ومن خلال هذا الرقم يمكنك متابعة الشكوى والاستفسار عنها في أي وقت.
