التحويل عن طريق ويسترن يونيون أصبح أسهل بكثير من خلال خدمات البنك، حيث تعمل مؤسسة ويسترن يونيون الإلكترونية على إرسال الأموال إلى أي مكان بمصداقية تامة وبكل أمان، تتيح كذلك ويسترن يونيون ثلاثة خدمات أساسية من حيث إرسال الأموال واستلام الأموال وتتبع عملية الإرسال أو الاستلام، كما يضم ويسترن يونيون حوالي أكثر من خمسمائة ألف عميل على مستوى العالم.
تتواجد فروع شركة ويسترن يونيون في مائتين فرع موزعين في جميع أنحاء العالم العربي والأجنبي وتعمل جميعها على توفير إمكانية تحويل الأموال واستلامه لجميع الجهات الحكومية والقطاع الخاص، كما يمكن استخدامها لإرسال الأموال واستلامها بين جميع المؤسسات المالية والشركات والمنظمات الغير حكومية.
التحويل عن طريق ويسترن يونيون
يمكن التحويل عن طريق ويسترن يونيون بأكثر من طريقة إلكترونيًا أو من خلال الذهاب لأحد فروع الشركة، يمكنك استخدام تطبيق WU لإرسال واستلام الأموال كما يمكنك التحويل عن طريق الهاتف، أتاحت مؤسسة ويسترن يونيون إرسال وتلقي الأموال في أكثر من 70 دولة حول العالم كما يمكن استخدام التطبيق الخاص بها في 36 دولة.
معلومات عن عملية التحويل في مصر
أتاحت مؤسسة ويسترن يونيون بعض المعلومات العامة لعملائها في مصر وهذه المعلومات هي:
- الخدمة الخاصة بالاختبار غير متوفرة في مصر مما يعني أن سؤال الاختبار والإجابة لا يمكن استخدامه.
- الخدمة الخاصة بالدفع من دون تحديد على سؤال الاختبار فقط غير متوفرة في مصر.
- لا يمكن استلام المبالغ المُحولة نقدًا في مصر إلا عن طريق منقطة العاصمة القاهرة.
إرسال الأموال من خلال ويسترن يونيون
يمكن إرسال الأموال من مصر إلى أي محفظة مالية مرتبطة ومشتركة مع شركة ويسترن يونيون في مواعيد العمل الأساسية من الساعة 11:00 صباحًا وحتى السابعة مساءً، ولكن أوضحت المؤسسة بعض التعليمات التي يجب على العميل المصري إتباعها أثناء التحويل عن طريق ويسترن يونيون في مصر وأهم هذه التعليمات:
- لا يمكن إجراء أية معاملة مالية بأكثر من مبلغ أساسي 5000 دولار أمريكي.
- إذا كانت العملية تتطلب أكثر من تحويل 5000 دولار أمريكي فيجب على العميل المستلم للأموال أن يقوم بتحصيل المبلغ من أحد فروع IBA في القاهرة عن طريق نظام الشيكات، أو يمكن استلام المبلغ نقدًا من خلال أي من فروع بنك مصر أمريكا الدولي القاهرة.
- يحب على المقصودان في عملية التحويل أن يقدما ما يثبت هوية كلًا منهما وأن يكون ساري المفعول.
استلام الأموال من خلال ويسترن يونيون
في حالة استلام الأموال من خلال الحسابات البنكية المصرية، يوجد بعض الإجراءات التي يجب على المُستلِم والمُرسل أتباعها حتى يحصل كلًا منهم على مُراده، قبل استلامك لأموالك يجب عليك إعطاء المُرسل بعض المعلومات الشخصية المتعلقة بك وهذه البيانات هي:
- اسم المُستلِم كاملًا.
- التفاصيل الأولية للحساب البنكي الخاص بك.
- سبب تحويل الأموال أي ما هو سبب احتياجك للأموال.
- عنوان السكن الخاص بك ورقم هاتفك الجوال ساريًا المفعول.
أوضحت الشركة تحذيرًا لمستلمي الأموال الخاصة بهم، عند تقديم البيانات الخاصة بالحساب المصرفي الخاص بك تأكد من صحتها بالكامل حيث يتم دفع الأموال في الحساب البنكي الخاص برقم الحساب الذي ترسله، كما يجب التأكد من حسابك البنكي من حيث العملة المحلية أي أن يكون الحساب يُستخدم للدفع بالعملة المحلية.
في حالة استلام الأموال نقدًا، يجب أن يكون معك إثبات الهوية الخاص بك أو جواز السفر على أن يكون ساري المفعول، وتختلف باقي الوثائق من بلد لآخر فيُفضل التواصل مع مكان التوكيل لمعرفة المطلوب، يقوم العميل الخاص بالتوكيل بالتأكد من صحة بياناتك وبطاقة الهوية الخاصة بك من ثم يقوم بتسليمك المبلغ نقدًا كاملًا.
خطوات استلام الأموال من المُرسِل
يوجد عدة خطوات يمكنك إتباعها بسهولة للحصول على أموالك بعد إتمام جميع الإجراءات السابقة، وهذه الخطوات هي:
- اسم الشخص أو الجهة التي تُرسل إليك المال.
- المكان الذي تم إجراء العملية وإرسال الأموال من خلاله.
- الإجابة عن اختبار السؤال والجواب إذا توافر.
- كتابة الرقم الخاص بالتحكم في تحويل الأموال (MTCN).
متابعة عملية تحويل الأموال عن طريق ويسترن يونيون
أتاحت مؤسسة ويسترن يونيون إمكانية تتبع عملية التحويل المالية من جهة المُرسل والمُستلم وهذا من خلال استخدام رقم التتبع الموجود في السجل الخاص بالتحويل أو الإيصال المطبوع للعملية، أو من خلال المُرسل عن طريق البريد الإلكتروني، رقم التتبع هو ما يرمز له الموقع الإلكتروني بـMTCN وإذا لم تستطع معرفة رقم التتبع الخاص بالعملية يمكنك معرفته من هنا.
