استعلام عن رقم موبايلي هي إحدى الخدمات التي توفرها الشركة لكافة عملائها للتعرف على رقم الجوال، والتي يمكن إجراؤها بأكثر من طريقة كلًا منها تعتمد على خطوات مختلفة يمكن عملها من داخل الجوال المثبت به الشريحة، واسترسالًا لهذا سنعرض بموقع زيادة كافة التفاصيل التي يمكن بها القيام بتلك الخدمة بسهولة.
استعلام عن رقم موبايلي
تهتم شركة موبايلي السعودية بتوفير كافة المعلومات الخاصة بشريحة العميل بصورة أكثر سهولة ويسر سواء بالاطلاع على رقم الشريحة أو معرفة البيانات الخاصة بصاحبها والمسجلة بها داخل الشركة بخطوات إلكترونية.
ذلك سواء عبر الموقع الخاصة بشركة أو من خلال إرسال رسالة نصية أو طلب كود معين، وذلك ما وفر الكثير من المجهود الذي كان يبذله العميل للتوجه إلى أحد فروع الشركة لمعرفة معلومة ما عن شريحته.
أما عن أسهل طريقة يمكن بها الاستعلام عن رقم موبايلي فهي التي تتمثل الاتصال بالكود *222# بدايةً من علامة النجمة، وعلى الفور ستظهر كافة البيانات الخاصة برقمك الشخصي.
استعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية
في حالة إن كانت الشريحة غير مثبتة بالجوال، فقد أتاحت الشركة طريقة أخرى يمكن من خلالها استعلام عن رقم موبايلي، والتي تتمثل في النقاط التالية:
خطوات التعرف على رقمي مفصول موبايلي
تتوفر بشركة الاتصالات السعودية طريقة يمكن من خلالها الاطلاع على الرقم المفصول لأحد الشرائح، والتي تتمثل فيما يلي من خطوات:
رقم خدمة العملاء لشركة موبايلي
من الممكن التعرف على المزيد من المعلومات الخاصة بالاستعلام عن تفاصيل الشريحة من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 900 لاستقبال الاستفسارات والشكاوى من كافة العملاء، وكذلك من الممكن التواصل مع الشركة من خارج المملكة العربية السعودية على رقم (966560100901).
طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي موبايلي
يمكن للعملاء إلغاء كافة الأرقام المسجلة باسمه أو التي ليس له علاقة بها وذلك من خلال خطوات بسيطة من داخل موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، واتباع تلك الخطوات التالية:
الاستعلام عن الأرقام المسجلة بخدمة الرسائل النصية
من ضمن الطرق التي يمكن من خلالها الاستعلام عن رقم موبايلي تلك التي تتمثل في إرسال رسالة نصية إلى الشركة باتباع الخطوات التالية:
ساعدت خدمة الاستعلام عن رقم موبايلي في الاطلاع عن كافة التفاصيل الخاصة بشريحته، ناهيك عن معرفة الأرقام المسجلة باسمه لدى الشركة.
