طريقة تعبئة رصيد STC الكويت

ما أفضل طريقة تعبئة رصيد STC الكويت؟ وما طرق التواصل مع فريق خدمة العملاء لشركة STC؟ تُعد شركة STC الكويت أو ما تُعرف بشركة فيفا سابقًا من أشهر شركات الاتصال في الكويت.

حيث تقوم الشركة بتقديم العديد من الخدمات للعملاء وأبرزها خدمة تعبئة وتحويل الرصيد، لذا من خلال موقع الماقه سوف نشرح كيفية تعبئة رصيد STC الكويت.

طريقة تعبئة رصيد STC الكويت

حرصت شركة الاتصالات السعودية STC الكويت على تقديم أفضل الخدمات لعملائها وتقديم كافة الخدمات التي توفر الجهد والوقت حتى تحصل على رضا عملائها.

من ضمن الخدمات المتوفرة هي شحن خطوط STC بعدة طرق مختلفة، نتعرف على طريقة تعبئة رصيد STC الكويت من خلال الآتي.

طريقة تعبئة رصيد STC الكويت من خلال التطبيق

حرصت شركة STC الكويت على تقديم أسهل الطرق لحصول العملاء على الخدمات المختلفة التي يتم تقديمها من خلال الشركة، فقامت بتوفير تطبيق يشتمل على كافة الخدمات المقدمة من الشركة، والذي يساعد العملاء في الحصول على الخدمة المرادة.

إحدى الخدمات الذي يتم تقديمها في التطبيق الخاص بالشركة هي تعبئة الرصيد، ويُمكن اتباع الخطوات الآتية حتى تتعرف على طريقة تعبئة رصيد STC الكويت من خلال التطبيق.

قُم بتحميل تطبيق STC من هُنا.

قُم بفتح التطبيق وإبداء الموافقة على منح الأذونات المختلفة.

قُم بالضغط على أيقونة الخيارات في الزاوية العلوية للتطبيق.

في حال كان التطبيق باللغة الإنجليزية قُم بالتغيير من إعداد الهاتف إلى اللغة العربية.

قُم بالضغط على أيقونة الدفع السريع.

قُم بالضغط على الدفع المسبق أو الدفع الآجل حسب رغبة العميل.

قُم بكتابة رقم الهاتف الخاص بك في الخانة المحددة.

قُم بالضغط على أيقونة التالي، وقُم باتباع باقي تعليمات التطبيق حتى تتمكن من نجاح عملية الشحن.

طريقة تعبئة رصيد STC الكويت من خلال بطاقة الشحن

تتيح شركة اتصالات STC الكويت إمكانية شراء بطاقات الشحن المتوفرة في العديد من المتاجر المعتمدة من قِبل الشركة وشحن الرصيد، وتتمثل خطوات شحن الرصيد من خلال بطاقات الشحن على النحو التالي:

قُم بفتح واجهة الاتصال من الهاتف.

قُم بكتابة الرمز الآتي: *500* رقم بطاقة الشحن #.

لا بُد من التأكد من كتابة الرقم بشكل صحيح والبدء من رمز النجمة حتى رمز الشباك.

قُم بالضغط على أيقونة الاتصال.

انتظر عدة ثواني حتى يتم استقبال رسالة تأكيد الشحن من الشركة.

طريقة تعبئة رصيد STC الكويت من خلال الهاتف

يُمكن لعملاء STC الكويت شحن الرصيد من خلال شراء بطاقات الشحن من المتاجر الخاصة بالشركة، واتباع الخطوات الآتية:

قُم بفتح واجهة الاتصال من الهاتف.

قُم بالاتصال على رقم 102.

قُم باتباع كافة التعليمات الواردة في الرد التلقائي للمكالمة مباشرة.

قُم بكتابة رقم بطاقة الشحن في المحددة.

انتظر عدة ثواني لإتمام عملية الشحن.

طريقة تعبئة رصيد STC الكويت من خلال خدمة العملاء

يحرص فريق خدمة عملاء STC الكويت على تقديم أفضل الخدمات وتوفير كافة احتياجات العملاء، بالإضافة إلى الرد على جميع الاستفسارات على مدار اليوم بشكل مستمر، ويُمكن شحن الرصيد من خلال الاتصال بخدمة العملاء وطلب شحن الرصيد.

كما يُمكن زيارة أقرب فرع للشركة وطلب شحن الرصيد ودفع بعض الرسوم البسيطة، يُمكن التعرف على فروع شركة STC السعودية من هُنا.

طريقة شحن رصيد STC الكويت عبر الموقع

تتيح الشركة إمكانية شحن الرصيد من خلال الموقع الرسمي للشركة بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات الأخرى، وتتمثل خطوات الشحن عبر الموقع الرسمي للشركة فيما يلي:

قُم بفتح الموقع الرسمي لشركة STC الكويت من هُنا.

قُم بالضغط على أيقونة قنوات الدفع.

قُم باختيار اشحن رصيد واضغط على أيقونة المزيد من المعلومات.

قُم بكتابة رقم الهاتف الخاص بك، بالإضافة إلى كتابة مبلغ الشحن في الخانة المحددة.

سوف تنتقل الواجهة إلى قائمة أنواع البطاقات، قُم بتحديد طريقة الدفع المرغوبة.

قُم بالضغط على أيقونة متابعة.

قُم باتباع كافة التعليمات حتى تتمكن من إتمام العملية.

كيفية معرفة الرصيد المتبقي

يُمكن لعملاء STC الكويت معرفة الرصيد المتبقي من خلال اتباع الخطوات الآتية:

قُم بفتح واجهة الاتصال في الهاتف.

قُم بكتابة الرقم الآتي: #555*.

قُم بالضغط على أيقونة الاتصال.

ستظهر كافة تفاصيل الرصيد.

تحويل الرصيد STC الكويت

توفر شركة الاتصالات السعودية STC الكويت خدمة تحويل الرصيد للعملاء، وقامت بوضع بعض الضوابط المحددة لاستخدام الخدمة، وتشمل الضوابط المحددة ما يلي:

• الحد الأدنى لقيمة التحويل هو 1 دينار كويتي.
• الحد الأقصى لاستخدام خدمة التحويل يوميًا هو 100 دينار كويتي.
• لا يحتوي مبلغ التحويل على كسور، ويكون عددًا صحيحًا.

طريقة تحويل رصيد STC KUWAIT INTERNATIONAL

يُمكن لعملاء STC الكويت تحويل الرصيد دوليًا مع تحويل جزء من رصيد باقة الإنترنت الخاصة إلى آخر من خلال الاتصال مباشرةً على *585#، ثم يتم اتباع كافة التعليمات حتى يتم إتمام عملية التحويل بنجاح.

طريقة تحويل الرصيد المحلي من STC الكويت

يُمكن لعملاء STC الكويت تحويل الرصيد محليًا بين عملاء الكويت من خلال الخطوات الآتية:

يتم فتح واجهة الاتصال من الهاتف.

يتم كتابة *588* المبلغ * رقم الهاتف المحول له #.

يتم الضغط على أيقونة الاتصال بعد التأكد من الرقم.

يتم الانتظار لعدة ثواني لإرسال رسالة إتمام التحويل بنجاح.

خدمة عملاء STC الكويت

يُمكن للعملاء التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بشركة الاتصالات السعودية من خلال الطرق الآتية.

• يُمكن التواصل لعملاء شبكة STC KUWAIT من خلال الاتصال على الرقم: 102.
• يُمكن التواصل لعملاء الشبكات الأخرى من خلال الاتصال على الرقم: 0096550055102
• التواصل من خلال تطبيق الواتس آب من خلال الرقم: 0096550055102
• يُمكن التواصل من خلال الحساب الرسمي للشركة عبر تويتر من هُنا.
• يُمكن التواصل من خلال الحساب الرسمي للشركة عبر الفيسبوك من هُنا.