الاستعلام عن تامين زائر 144 وهي إحدى الخدمات التي تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين، حيث يبحث الكثيرين من المقيمين السعوديين عن طريقة للاستعلام عن التأمين عن طريق رقم الإقامة أو رقم الجواز أو رقم الحدود وغير ذلك، ويقوم مجلس الضمان الصحي التعاوني بالمملكة العربية السعودية بالعمل على توفير هذه الخدمة إلكترونيًا لكل المواطنين المقيمين والوافدين خلال موسم الحج والعمرة، ومن خلال مقالنا اليوم ستتابعون كافةً المعلومات المطلوبة من خلال موقع الماقه
الاستعلام عن تأمين زائر 1446
من خلال مجلس الضمان الصحي التعاوني السعودي وما يقدمه من خدمات متنوعة خاصة بالاستعلام عن تأمين المواطنين الوافدين، وذلك عن طريق فريق خدمة عملاء مميز يمكن بواسطتهم الاستعلام عن كافةً المعلومات والاستفسارات المطلوبة فيما يتعلق بالتأمين الصحي، ويمكن التواصل مع المجلس والاستفادة من الخدمة على النحو التالي:
- يتم الاستعلام بالاتصال على رقم الجوال المباشر 920001177.
- أو من خلال البريد الإلكتروني على الرابط التالي: [email protected].
- كما يمكن التواصل عبر موقع تويتر الرسمي بالدخول إلى https://twitter.com/cchiksa.
- وكذلك بالتواصل مع أمين عام مجلس الضمان الصحي على الايميل التالي: [email protected].
الاستعلام عن تأمين زائر 1446 برقم الحدود
من خلال مجلس الضمان الصحي التعاوني بالمملكة يستطيع كل فرد الحصول على جميع الخدمات التأمينية للوافدين أو المقيمين أو المعتمرين وغيرهم، ولكي يتم الاستعلام عن التأمين من خلال رقم الحدود يرجي إتباع الخطوات التالية:
- لابد من الدخول إلى موقع الاستعلام عن التأمين من الرابط التالي: https://data.cchi.gov.sa/ServicesDirectory/Pages/Checklnsurance.aspx.
- ثم قم بالضغط على زر ابدأ الخدمة والتي ستظهر لك باللون البُنّي.
- ينبغي القيام بإدخال رقم الحدود في الخانة الفارغة العليا.
- وبعدها يتم كتابة رمز التحقق المرئي داخل الخانة المجهزة لذلك.
- ويجب النقر على زر موافق لكي يتم عرض المعلومات المطلوبة.
الاستعلام عن التأمين برقم جواز السفر
بعد توضيح طريقة الاستعلام عن تأمين زائر 1446 عن طريق رقم الحدود نأتي الآن إلى كيفية الاستعلام عن نفس الخدمة ولكن برقم الجواز وذلك على النحو التالي:
- يجب القيام أولًا بالدخول إلى موقع مجلس الضمان الصحي التعاوني عبر الإنترنت من خلال النقر على الرابط التالي: https://www.cchi.gov.sa/Pages/default.aspx.
- ثم يتم اختيار الاستعلام عن تأمين زائر والدخول على الصفحة الخاصة بالخدمة.
- ينبغي كتابة رقم جواز السفر داخل الخانة المخصصة.
- وبعدها يتم إدخال رمز التحقق داخل المربع الفارغ والمجهز لذلك.
- وبالضغط على زر موافق يكون الشخص المستخدم قد أتم خطوات حالة التأمين المطلوبة.
طريقة الاستعلام عن التأمين للزائرين برقم الإقامة
بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن تأمين زائر 1446 عن طريق رقم الجواز نجد أيضًا طريقة أخرى للاستعلام عن التأمين للمواطنين السعوديين والوافدين والمعتمرين من خلال ما يلي:
- أولًا قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي التعاوني بالمملكة العربية السعودية بالنقر فوق الرابط التالي: https://www.cchi.gov.sa/Pages/default.aspx.
- وبعد ذلك قم بالضغط على الخيار “الاستعلام عن التأمين للزائرين” من الواجهة الموجودة في موقع الخدمة.
- ثم قم بالنقر على زر الدخول إلى صفحة الخدمة.
- يرجى كتابة رقم الإقامة داخل الحقل المخصص له.
- وبعد ذلك قم بإدخال رمز التحقق في الخانة الفارغة والمجهزة لذلك.
- وفي نهاية الخطوات قم بالضغط على زر موافق، ثم انتظر دقائق لكي يتم عرض المعلومات المطلوبة.
كيفية الاستعلام عن تأمين زائر معتمر
لقد ساهم مجلس الضمان الصحي التعاوني بالسعودية في تقديم كافةً الخدمات التي تساعد المواطنين جميعهم على الاستعلام عن التأمين، وذلك من خلال موقع المجلس الإلكتروني وإتباع ما يلي من خطوات بسيطة وهي:
- ينبغي على الشخص المعتمر الذهاب إلى موقع الخدمة الإلكتروني الخاص بالاستعلام والنقر على هذا الرابط https://eservices.cchi.gov.sa/PagesClientSystem/HajQueries.aspx.
- ثم يتم إدخال رقم الجواز داخل الخانة المخصصة لذلك في صفحة الخدمات.
- وبعدها يقوم الشخص المعتمر بإدخال رمز التحقق المرئي وكتابته بطريقة صحيحة.
- لابد من إتمام عملية الاستعلام بالضغط على زر موافق لكي يتمكن الشخص المعتمر من عرض المعلومات الخاصة بالتأمين.
طريقة الاستعلام عن صلاحية التأمين وتاريخ الانتهاء
بعد أن تعرفنا على الاستعلام عن تأمين زائر 1446 بجميع الطرق المختلفة ولكافة المواطنين سواء المقيمين أو الوافدين أو المعتمرين، يتوجب علينا أن نوضح لكم كيفية الاستعلام عن الصلاحية وذلك ببعض الخطوات المدرجة في السطور القادمة وهي كـ التالي:
- لابد من دخول الشخص المستفيد من الخدمة إلى موقع الخدمة الإلكتروني الخاص بمجلس الضمان الصحي والضغط على الرابط التالي: https://eservices.cchi.gov.sa/PagesClientSystem/HajQueries.aspx.
- يجب إدخال أو كتابة رقم الإقامة أو رقم الهوية النابعة للشخص صاحب الاستعلام عن الصلاحية داخل الحقل المعد لذلك.
- ثم يتم كتابة رمز التحقق في الخانة الفارغة.
- وبعدها يتم الضغط على موافقة، والانتظار قليلًا لكي يتم عرض المعلومات المطلوبة عن التأمين.
- وبعد أن تظهر المعلومات يتم الاطلاع على تاريخ صلاحية وانتهاء التأمين ومن ثم إمكانية تجديدها إذا تطلب الأمر.
كيفية الاستعلام عن شكاوى المواطنين حول التأمين الصحي
قد يحدث بأن يقدم المواطن شكوى ضد مجلس الضمان الصحي التعاوني لأسباب مُختلفة حول التأمين، ولكن لكي يتم الاستعلام عن شكوى أو تقديمها يتم باتباع الخطوات التالية:
- يقوم الشخص صاحب الطلب بالذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمجلس الضمان الصحي والدخول إلى هذا الرابط https://www.cchi.gov.sa/Pages/default.aspx.
- ثم يتم الضغط على زر “شكوى” من خلال الواجهة.
- وبعدها يتم تحديد نوع الشكوى التي سيتم تقديمها من القائمة المنسدلة.
- يبدأ الشخص صاحب تقديم الشكوى في الضغط على الخيار “لديّ شكوى ضد مجلس الضمان”.
- يتم تحديد صفة الشخص الذي قام بتقديم الطلب أو الخدمة، وذلك من خلال اختيار نموذج الشكوى من الجهة العليا لصفحة الخدمات.
- يقوم الشخص المستفيد بكتابة المعلومات المطلوبة مع تحديد سبب الشكوى وكتابة تفاصيلها.
- بعدها يقوم الشخص بعمل رفع الأوراق والمستندات التي تؤكد سبب الشكوى.
- يتم النقر على زر”تأكيد” لكي يتم إرسال الشكوى.
بالإضافة إلى ما سبق من خطوات فإن للشخص الحق في تقديم شكوى ضد شركة التأمين داخل المملكة العربية السعودية بطريقة أخرى وذلك فيما يلي من خطوات يقوم بها الشخص صاحب الشكوى وهي:
- يتم الدخول إلى موقع مجلس الضمان الصحي التعاوني بالسعودية عن طريق الرابط التالي: https://www.cchi.gov.sa/Pages/default.aspx.
- ثم يبدأ الشخص صاحب الشكوى بالضغط على خيار ” تقديم شكوى”، وبعدها يتم تحديد الخيار “شكوى ضد شركة تأمين”.
- يقوم الشخص مقدم طلب الشكوى بالنقر فوق زر الدخول إلى الخدمة.
- وبعدها يتم استخدام شريط البحث لكي يعثر على شركة التأمين المراد تقديم الشكوى ضدها ويحدد اختيارها.
- ينبغي الآن بعد اختيار شركة التأمين التي سيتم ضدها الشكوى أن يقوم الشخص بكتابة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بطلب الشكوى.
- ثم يتم رفع المستندات التي ستدعم طلب الشكوى ضد شركة التأمين.
- يقوم الشخص بعد ذلك بالضغط على زر “تأكيد” ليتم بذلك رفع الشكوى وإرسالها.
